DocFlow 사용 가이드

문서는 링크로 보내고
누가 읽었는지 확인하세요

문서 업로드부터 링크 공유, 열람 확인까지 차례대로 안내해 드려요.

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01

DocFlow 시작하기

문서를 링크로 공유하고, 누가 언제 얼마나 읽었는지 확인할 수 있는 서비스예요.

별도 회원가입 없이 폴라리스오피스 계정으로 로그인하면 바로 시작돼요.
처음 로그인하면 나만 사용하는 내 워크스페이스가 자동으로 만들어져요.
팀과 함께 사용하려면 사이드바 상단의 워크스페이스 이름을 누르고 「새 워크스페이스 만들기」를 선택해 주세요.
초대받은 팀 워크스페이스도 같은 메뉴에서 전환해요.

02

문서를 업로드하면 공유할 수 있는 링크가 바로 만들어져요.

대시보드나 문서 화면 오른쪽 위의 「문서 업로드」 버튼으로 올려요. PDF, 워드, 한글, 파워포인트, 엑셀 문서를 최대 30MB까지 지원해요.
업로드와 함께 기본 링크가 생성돼요. 기본 링크는 30일 동안 열리고, 다운로드는 차단되며 워터마크가 표시돼요.
받는 사람마다 조건을 다르게 적용하려면 문서 화면의 「링크 만들기」로 링크를 추가해 주세요.
받는 사람은 가입이나 설치 없이 브라우저에서 바로 열어요.

03

링크 보호하기

링크 옆 아이콘을 누르면 공유 설정 창이 열려요. 이미 보낸 링크도 설정을 바꾸면 바로 적용돼요.

이메일 입력: 이메일을 입력해야 문서가 열려요. 누가 열람했는지 이메일로 남아요.
NDA 동의: 비밀유지 문구에 동의해야 문서가 열려요. 동의한 사람과 시각이 함께 기록돼요.
비밀번호: 비밀번호를 아는 사람만 문서를 열 수 있어요.
만료일: 정한 날짜가 지나면 문서가 열리지 않아요. 만료 3일 전부터 문서 목록에 표시돼요.
최대 열람 수: 정한 횟수만큼 열리면 더는 열리지 않아요. 「1회로 제한」을 누르면 한 번만 열 수 있는 링크가 돼요.
다운로드: 허용하면 받는 사람이 파일을 내려받아요. 처음에는 차단되어 있어요.
문의 남기기: 받는 사람이 문서를 보다가 궁금한 점을 바로 남겨요.
워터마크: 열람한 사람의 이름, 이메일, 열람 시각이 문서 위에 표시돼요. 다운로드를 차단하면 워터마크도 함께 켜져요.

04

열람 확인하기

누가 언제 열었는지, 어느 페이지까지 읽었는지 확인할 수 있어요.

대시보드에서 열람 수, 열어본 사람 수, 평균 열람 시간이 한눈에 보여요.
문서를 선택한 뒤 열람 기록 탭에서 페이지별로 몇 명이 읽었는지, 사람마다 끝까지 읽었는지가 보여요.
열어본 사람 화면에서는 모든 문서의 열람자가 한곳에 모여요. NDA 동의 내역도 여기에 있어요.
문서가 열리면 알림으로 알려 드려요. 상세 기록은 90일 동안 보관되니, 필요한 기록은 CSV 파일로 미리 내려받아 두면 좋아요.

05

요청과 문의에 답하기

확인이 필요한 요청은 대시보드 상단에 모아서 보여 드려요.

링크가 만료되었거나 최대 열람 수에 도달해 받는 사람이 열지 못하면 알려 드려요. 링크 설정에서 다시 열어 주세요.
허용되지 않은 이메일로 열람 요청이 오면 「이 이메일 허용하기」로 그 사람에게만 열람을 허용할 수 있어요.
받는 사람이 남긴 문의도 이곳에서 확인하고 답변해요.
요청을 닫아도 요청한 사람에게는 알림이 가지 않아요.

06

문서와 링크 관리하기

문서 목록에서 링크 상태를 확인하고, 필요한 작업을 바로 처리해요.

만료가 다가오는 링크는 미리 기간을 연장해 두면 공유가 끊기지 않아요.
보낸 링크는 그대로 두고 파일만 바꾸려면 문서 화면 오른쪽 위의 「문서 바꾸기」를 이용해 주세요.
여러 문서를 선택해 한 번에 휴지통으로 옮겨요.
휴지통에서 복구하면 링크와 열람 기록도 함께 복원돼요.

07

데이터룸으로 여러 문서 보내기

투자 자료나 계약 서류처럼 여러 문서를 링크 하나로 공유할 수 있어요.

데이터룸 화면에서 데이터룸을 만들고 「문서 추가」로 문서를 담아 주세요.
「새 폴더」로 문서를 분류하고, 끌어서 순서를 바꿔요.
링크마다 공개할 폴더를 다르게 정할 수 있고, 문서별 열람 인원도 함께 보여요.
데이터룸에서 제거해도 원본 문서는 그대로 남아 있어요.

08

파일 요청으로 파일 받기

받아야 할 파일이 있을 때도 링크 하나로 요청해요.

파일 요청 화면에서 「파일 요청 만들기」를 누르고 제목과 안내 문구를 입력해 주세요.
만료일과 최대 업로드 파일 수는 비워 두면 제한 없이 받아요. 「이메일 입력」을 켜면 누가 올렸는지 남아요.
링크를 받은 사람은 로그인 없이 파일을 올려요.
받은 파일은 파일 요청 화면에서 확인하고 내려받아요.

09

팀 워크스페이스

팀 워크스페이스에서 문서와 열람 기록을 함께 관리해요.

멤버 화면에서 초대 링크를 만들어 공유해 주세요. 팀 초대 링크는 여러 명이, 개인 초대 링크는 한 명만 사용할 수 있으며 14일 후 만료돼요.
역할에 따라 관리 범위가 달라요. 소유자와 관리자는 모든 문서를, 멤버는 본인이 올린 문서만 관리해요.
설정 화면에서 회사명, 로고, 브랜드 색상을 지정하면 받는 사람 화면에 반영돼요. 개인 워크스페이스에도 똑같이 적용돼요.

10

요금과 크레딧

DocFlow는 별도 결제 없이 폴라리스오피스 크레딧으로 이용하는 서비스예요.

문서 업로드, 링크 추가, 데이터룸과 파일 요청 만들기에 크레딧이 사용돼요.
지금은 이벤트 기간이라 크레딧이 차감되지 않아요. 모든 기능을 부담 없이 사용해 보세요.
이벤트 기간은 운영 정책에 따라 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있어요.

11

자주 묻는 질문

받는 사람도 가입해야 하나요?: 아니요. 링크만 있으면 브라우저에서 바로 열람할 수 있어요. 가입이나 프로그램 설치는 필요 없어요.
받는 사람이 매번 이메일을 입력해야 하나요?: 보낸 사람이 설정한 경우에만 입력해요. 한 번 확인되면 같은 브라우저에서는 6시간 동안 다시 묻지 않아요.
이미 보낸 링크를 막을 수 있나요?: 네. 링크를 비활성화하면 바로 차단돼요. 다시 활성화하면 같은 링크가 그대로 열려요.
만료된 링크를 다시 열 수 있나요?: 네. 문서 목록에서 「연장」을 누르면 돼요. 연장한 뒤에도 같은 링크가 그대로 열려요.
워터마크를 끌 수 있나요?: 다운로드를 허용한 링크에서만 끌 수 있어요. 다운로드를 차단하면 워터마크도 함께 켜져요.
열람 기록은 얼마나 보관되나요?: 상세 기록은 90일 동안 보관되고, 이후에는 통계로만 남아요. 필요하면 CSV 파일로 미리 내려받아 두세요.
링크를 삭제하면 어떻게 되나요?: 링크와 열람 기록이 함께 삭제되며 복구할 수 없어요. 잠시 막아 두려면 비활성화를 이용해 주세요.
문서를 삭제하면 어떻게 되나요?: 문서는 휴지통으로 옮겨지고 링크도 멈춰요. 휴지통에서 영구 삭제하면 복구할 수 없어요.
계정을 삭제하면 어떻게 되나요?: DocFlow에 올린 문서와 열람 기록만 삭제돼요. 폴라리스오피스 계정은 그대로 유지돼요.

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